Аналитик / Бизнес Аналитик / Менеджер по продукту

  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Январь 2019 —
ноябрь 2020
1 год 10 месяцев
Лаборатория Касперского
Менеджер по развитию решений для бизнеса (Business Solution Analyst)
Обработка входящих запросов со стороны бизнеса в части улучшения бизнес-процессов. Сбор бизнес-требований, формирование и обоснование бизнес-кейсов. Валидация потенциальных решений с подразделениями BI. Согласование технических решений с подразделениями IT. Приемка выполненных доработок IT систем. Сбор бизнес-метрик и оценка результатов выполненных работ. Презентация результатов пользователям систем.

Основные направления:
1) IPM (In-Product Marketing). Таргетирование маркетингового контента на целевую аудиторию.
2) Клиентская база данных.
3) Сервис "Активация". Удаленное управление состоянием работы ПО на конечных устройствах клиентов.
Декабрь 2015 —
январь 2019
3 года 1 месяц
Zara
Системный аналитик
Исполнял роль аналитика и разработчика. Занимался развитием и сопровождение программного обеспечения в области заработной платы и кадрового администрирования (в т.ч. сбор требований, программирование, тестирование, внедрение, обучение сотрудников). Работа в международной команде. Взаимодействие с внутренними заказчиками, пользователями систем. Зона ответственности - Восточная Европа и Россия.
Март 2013 —
январь 2015
1 год 10 месяцев
ВТБ 24 (Центральный аппарат, Операционный департамент, Группа статистики и аналитики)
Главный специалист
- Работа с базами данных SQL, JIRA, Access.
- Статистический контроль (контрольные карты Шухарта), 6 сигм.
- Разработка, внедрение и сопровождение управленческой отчетности (регулярной и "ad hoc").
- Разработка Dashboard.
- Оптимизация и автоматизация отчетности с использованием VBA.
- Создание методических материалов по работе с новыми процессами и отчетностью (обучение персонала).
- Анализ качества работы банкоматов сети.
- Составление аналитических записок для руководства.
- Расчет и анализ количественных и качественных показателей, визуализация в виде оформленных презентационных материалов в соответствии с внутренними стандартами.
- Планирование операционных расходов.
- Сопровождение информационной системы претензионной работы банка на уровне прописанных бизнес-процессов, консультирование региональных подразделений.
- Участие в проектах по оптимизации бизнес-процессов претензионной работы.
- Функциональный аудит.
- Разработка KPI для сотрудников на основании хронометража процессов.
- Рейтинг производительности сотрудников (расчет премии).
Май 2012 —
февраль 2013
9 месяцев
Группа компаний "АЯК"
Бизнес-аналитик
- Анализ и моделирование бизнес-процессов в рамках департамента логистики.
- Разработка, внедрение и сопровождение системы поддержки принятия решений.
- Расчет бюджетных планов.
- Расчет товарного дефицита (дефектуры).
- Data mining.
- Подготовка ТЗ для создания отчетов по выгрузке и обработке данных из БД 1С.
- Расчет планов закупок для обеспечения оптимального количества товаров на складах.
- ABC анализ.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории B

Обо мне

Работа с базами данных. Знание SQL, VBA, XML, основы Java, task-tracking в JIRA. Профессиональное владение пакетом MS Office. Моделирование бизнес-процессов в нотациях IDEF0, BPMN, ARIS epc. Умения оперативно структурировать данные, составлять информативные презентации, отчетность. Владение английским языком на высоком уровне.

Основные личностные качества: упорство в достижении цели, инициативность, лидерские качества (в т.ч. сплочение коллектива, разрешение конфликтов), честность и открытость в общении, опрятный внешний вид, умение грамотно излагать мысли, сочетание технических и гуманитарных качеств.

Регулярно занимаюсь в тренаженом зале уже на протяжении нескольких лет.

Средний балл за весь период обучения в ВУЗе ≈ 4,7.
Магистерская диссертация подготовлена на тему: "Автоматизация анализа финансового состояния предприятия".

Сертификаты:
- Искусство деловой презентации: модели проведения в условиях кризиса.
- Основной курс обучения работе с системой КонсультантПлюс.
- MS Excel: расширенные возможности.
- MS Excel: анализ и визуализация данных.
- IELTS: 6,5.

Образование высшее

2014
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва
Экономический, Магистр бизнес-информатики
2012
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва
Экономический, Бакалавр бизнес-информатики

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения