Менеджер проекта

Проектная работа (аутсорс).

1. Изучаю рынок, собираю идеи в бэклог, запускаю процесс анализа и разработки новых фичей.
Используем GA, AppMetrica, AppsFlyer, Jira.

2. Отвечаю за пуш-кампании - настройка, креативы, контент-план, доработки. Используем Insider.
Запустил около 100 кампаний - Open Rate 3%, CR - 0.4%, рост Revenue - 20% месяц к месяцу.

НАВЫКИ

- Управление товарным контентом на сайтах компании.
- Управление каталогами сайтов (3 сайта).
- Анализ посещаемости категорий, карточек товаров, глубины просмотра страниц категорий.
- Анализ посещаемости контентных разделов сайтов.
- Постановка задач подчиненным контент-менеджерам (8 человек) и контроль их выполнения.
- Написание ТЗ для доработок на сайтах разработчикам, дизайнеру и верстальщику.
- Создание слоганов для баннеров и подбор картинок.
- Работа с админкой сайтов - размещение новостей, статей, настройка фильтров, шаблонов характеристик.
- Формирование контент-плана (планируемое кол-во заполненных карточек товара, кол-во размещаемых статей).

ОПЫТ РАБОТЫ

Занимался работой с контентом, как товарным, так и маркетинговым.
Опыт организации отдела с нуля + формирования алгоритмов работы сотрудников отдела.
Опыт в составлении контент-плана и роадмапа проекта в целом.
Работал с крупными е-ком проектами, с посещаемостью от 30к в сутки.
Вел отчетность и управлял бюджетами отдела/проекта.
Участвовал в доработке UI/UX сайта. (карточка товара, каталог, главная страница итп).
Знание html, css, некоторых cms.
Имею навыки написания текстов, заголовков рассылок и слоганов.
Аналитика (GA, ЯМ).

- разработка структуры и стандартов контента на сайте;
- управление товарным каталогом;
- постановка задач сотрудникам (копирайтеры, контент-менеджеры);
- обновление контента сайта через CMS;
- SEO продвижение (через подрядчика);
- e-mail рассылки;
- взаимодействие с подрядчиками: постановка задач, контроль работы и оценка результатов;
- аналитика GA;
- проведение акций на сайте совместно с коммерческим отделом;
- SMM - ведение групп, формирование контент-плана;
- ведение раздела с полезной информацией для пользователя на сайте - советы, информация, развлекательный контент (план по контенту, заказ статей, вычитка).

- определение стратегии развития отдела;
- контроль реализации принятой стратегии;
- аналитика внесенных изменений на сайте (GA);
- разработка структуры и стандартов контента на сайте;
- управление товарным каталогом;
- взаимодействие с подрядчиками (копирайтеры, контент-менеджеры);
- взаимодействие с поставщиками по вопросам товарного контента;
- руководство сотрудниками отдела контента (4 человека);
- руководство сотрудниками фотостудии (3 человека).

За время работы в компании проработал и реализовал новую систему шаблонного рубрикатора (1с); была реализована доработка по фильтрам в товарном каталоге; реализовал реестр для отдела контента (модуль в 1с); также было сделано множество доработок CMS сайта - система по заливке баннеров, система промо-списков, промо-акций, теги.

НАВЫКИ

Формирование товарной матрицы.
Согласование договоров с поставщиками.
Контроль остатков, закупок, выкладки.
Анализ конкурентов и подотчетной товарной категории.
Аналитика - SAP.
Переговоры с поставщиками.
Общение с клиентами.
Контроль доставки товаров до клиентов.
Работа с закупкой и возвратами.
Первичная бухгалтерия.
Планограммы для мерчендайзинга. (оффлайн)

ОПЫТ РАБОТЫ
Выстроил схему работы интернет-магазина (доставка, закупки, возвраты).
Развивал вверенные направления с нуля.
Искал и находил поставщиков, договаривался об условиях.
Выполнял поставленные KPI.
Управлял людьми (найм, обучение, увольнение и прочий менеджмент).