Менеджер по работе с клиентами

- Продажа конференц-услуг гостиницы; - Работа с групповыми бронированиями; - Разработка прямых и корпоративных спецпредложений; - Поиск новых контрагентов, проведение встреч и заключение договоров; - Решение конфликтных ситуаций; - Работа с Fidelio; - Ведение рекламных кампаний в Яндекс директ. C июня 2017 года: - Работа с системами онлайн бронирования (OTA); - Выставление квот и тарифов; - Мониторинг цен и спецпредложений конкурентов; - Работа с chanel manager Travelline; - Внедрение динамических тарифов; - Подготовка текущей и квартальной отчетности; - Участие в планировании бюджета доходной части гостиницы; - Работа с групповыми запросами;